紅瓜子早課堂第379期：杜云生之無(wú)敵談判戰(zhàn)術(shù)篇-談判技巧

瀏覽次數(shù)：636        發(fā)布時(shí)間：2018-01-20 10:11:08

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無(wú)敵談判戰(zhàn)術(shù)篇——杜云生

二、談判技巧

2. 服務(wù)價(jià)值遞減定律（不要輕易或直接給予免費(fèi)的服務(wù)除另提條件外，或讓步后就提要求）。

① 無(wú)形的服務(wù)時(shí)間越久，價(jià)值越低；

② 服務(wù)完畢后，在客戶的心目中迅速貶值。

③ 讓步當(dāng)下馬上要求回報(bào)，無(wú)論你的要求有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，都會(huì)提高你讓步在對(duì)方心目中的價(jià)值；

④ 別以為你做出讓步，你就能得到回報(bào)。

3. 蠶食技巧（分解談判要求，先主后次，循序漸進(jìn)）；

① 條件要一個(gè)一個(gè)的提；

② 一個(gè)人的心理從山腳

4. 上級(jí)技巧：不要讓對(duì)方知道你有決定權(quán)（有緩沖時(shí)間，模糊上級(jí)概念）。

① 談判最好沒(méi)有決定權(quán)；

② 有決定權(quán)也不要讓對(duì)方知道；

③ 要把上級(jí)模糊化，不要明確成個(gè)人，讓對(duì)方找不到上級(jí)。

5. 黑白臉策略：

老板最近很強(qiáng)硬 ，我可以幫你說(shuō)服他！

6. 讓步模式：

① 讓步的速度越來(lái)越慢；

② 讓步的次數(shù)越來(lái)越少；

③ 讓步的幅度越來(lái)越小。

談判規(guī)則：

◆所有的談判最終都不可能不讓步；

◆所有你對(duì)對(duì)方進(jìn)行的策略，對(duì)方也會(huì)同樣對(duì)你。

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