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紅瓜子早課堂第379期:杜云生之無(wú)敵談判戰(zhàn)術(shù)篇-談判技巧

瀏覽次數(shù):636        發(fā)布時(shí)間:2018-01-20 10:11:08
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每日一問(wèn):今天你有沒(méi)有學(xué)習(xí)呢?


紅瓜子傳媒每日早課堂7.40依舊準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容吧!

嗯咳~老規(guī)矩,先來(lái)介紹一遍我們的早課堂:

早課堂是紅瓜子傳媒部分員工自發(fā)組成的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在每周一至周五早上7:40分開(kāi)始至8:40進(jìn)行一個(gè)60分鐘

學(xué)習(xí)和自我提升的課堂。



《紅瓜子-早課堂》



▲早課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容


無(wú)敵談判戰(zhàn)術(shù)篇——杜云生

二、談判技巧

2. 服務(wù)價(jià)值遞減定律(不要輕易或直接給予免費(fèi)的服務(wù)除另提條件外,或讓步后就提要求)。


① 無(wú)形的服務(wù)時(shí)間越久,價(jià)值越低;

② 服務(wù)完畢后,在客戶的心目中迅速貶值。

③ 讓步當(dāng)下馬上要求回報(bào),無(wú)論你的要求有沒(méi)有實(shí)現(xiàn),都會(huì)提高你讓步在對(duì)方心目中的價(jià)值;

④ 別以為你做出讓步,你就能得到回報(bào)。


3. 蠶食技巧(分解談判要求,先主后次,循序漸進(jìn));


① 條件要一個(gè)一個(gè)的提;

② 一個(gè)人的心理從山腳


4. 上級(jí)技巧:不要讓對(duì)方知道你有決定權(quán)(有緩沖時(shí)間,模糊上級(jí)概念)。


① 談判最好沒(méi)有決定權(quán);

② 有決定權(quán)也不要讓對(duì)方知道;

③ 要把上級(jí)模糊化,不要明確成個(gè)人,讓對(duì)方找不到上級(jí)。


5. 黑白臉策略:

老板最近很強(qiáng)硬 ,我可以幫你說(shuō)服他!


6. 讓步模式:


① 讓步的速度越來(lái)越慢;

② 讓步的次數(shù)越來(lái)越少;

③ 讓步的幅度越來(lái)越小。


談判規(guī)則:

◆所有的談判最終都不可能不讓步;

◆所有你對(duì)對(duì)方進(jìn)行的策略,對(duì)方也會(huì)同樣對(duì)你。



下面是學(xué)習(xí)見(jiàn)證





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