紅瓜子 - 一站式視頻服務(wù)專家
活動方案解讀
一個成功的營銷活動需要有嚴謹?shù)那捌陬A(yù)熱計劃——引流。
“陽光風(fēng)情會館”也不例外。在開業(yè)之前就以線上朋友圈的形式,為自己店面開業(yè)活動造勢——“尋找100位集贊女神,將活動宣傳轉(zhuǎn)發(fā)至朋友集贊38個就可以參與活動”。
僅一個朋友圈的預(yù)熱活動就幫鎖定至少100位精準到店客戶。
完成引流吸客的步驟后,就要將這些到店的客戶準確截流并實現(xiàn)回流。
看到這里可能在心中產(chǎn)生2個疑惑:
1. 什么是無法拒絕的活動力度以及高性價比贈品?
以陽光風(fēng)情會館活動為例,充值2988即送價值2980的康佳掃地機器人、充值5985即送價值3980的德郎仕破壁機以及一箱價值5994的白金尊享......
所以活動思路就是“只要儲值,既能得到對應(yīng)的服務(wù)又能得到‘免費’的贈品?!?
2. 這樣的活動力度,商家是不是要付出更多的營銷成本?
贈品都支持第三方平臺比價,但并不意味著采購時也需要付出同樣的成本,因為采購的產(chǎn)品都滿足“有品質(zhì)有品牌的精品、有完善的售后支持,支持第三方平臺比價、以底價采購”,所以企業(yè)采購贈品的成本可能只占營銷成本的1成。
案例情況分析
美容養(yǎng)生店想要提升業(yè)績,首先要思考一下3個問題:
1. 店面銷售額是由什么構(gòu)成的?
正常情況下銷售額=客流量*客單價,也就是說客流量增長、客戶單筆消費能力增加就可以實現(xiàn)穩(wěn)定提升營業(yè)額。所以,在不能保證客戶單筆消費能力增加的情況,提升客流量是提升整體銷售額最直接的方法。
2. 如何大量獲取客流量?
獲取客流一般有三個途徑:
(1)可以選擇店內(nèi)成本低利潤高的服務(wù)項目,搭配出上述案例中“38元引流卡”,
(2)朋友圈集贊送禮+老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊,就可以獲得相關(guān)優(yōu)惠
(3)提升額外價值,利用高性價比贈品,在最大程度上滿足客戶除基本消費外的額外利益
3. 如何實現(xiàn)鎖客?
僅僅獲取客流量并不能穩(wěn)定增加業(yè)績,必須要讓客戶在店內(nèi)養(yǎng)成消費習(xí)慣,讓客戶主動到店消費??梢栽诨顒拥臅r候設(shè)計“消費多少送多少”的活動,通過高價值贈品讓客戶感受到儲值的實際利益,并讓客戶主動到店儲值。
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我們能解決什么?
1、引流:如何讓客戶蜂擁而至?傳播定位:以受眾思維打造立體化傳播渠道。
2、截流:如何讓客戶無法抗拒?營銷定位:滿足消費者“消費價值最大化”的剛性需求。
3、回流:為什么讓企業(yè)無法割舍?運營定位:建立關(guān)系鏈,鎖定客戶,發(fā)展成鐵桿粉絲。
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