紅瓜子早課堂第383期：商務(wù)禮儀的基本理念-尊重為本

瀏覽次數(shù)：671        發(fā)布時(shí)間：2018-01-26 10:04:32

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商務(wù)禮儀與公共關(guān)系——金正昆

二、商務(wù)禮儀的基本理念-尊重為本

1. 掌心向上表示謙恭尊敬，掌心向下便是訓(xùn)斥；

2. 前提：了解交往對象，最低要求了解其不喜歡什么；

*不在女性面前夸獎(jiǎng)其他女性；

3. 第一層面-出發(fā)點(diǎn)：自尊，通過言談舉止服飾、待人接物等方面體現(xiàn)。

① 女性佩戴首飾：符合身份，以少為佳；

② 兩類不適宜佩戴的首飾：展示財(cái)力、在社交場合才佩戴的珠寶首飾和展示性別魅力的首飾（如胸針、腳鏈）

③ 佩戴原則：同質(zhì)同色。

4. 女性在商務(wù)交往場合應(yīng)著裙裝，應(yīng)注意“五不準(zhǔn)”：

① 黑色皮裙不穿，尤其在對外商務(wù)交往中；

② 正是高級場合不光腿；

③ 殘破的襪子不穿（隨身帶一備用襪）；

④ 鞋襪不配套，不能穿隨便鞋，穿雙包鞋（前不露腳趾后不露腳跟）；

⑤ 裙襪之間無空白，否則被稱為“三節(jié)腿”。

5. 高級場合：男性看表，女性看包。

6. 普通商務(wù)場合：男性看腰，女性看頭（發(fā)式：不染發(fā)、不長于肩部，可盤發(fā)，束發(fā)不太正式且有年齡限制）

7. 第二層面-尊重他人的三個(gè)注意事項(xiàng)：

◆ 對交往對象準(zhǔn)確定位：外事交往中：外并禮物都有包裝，包裝價(jià)值占整個(gè)禮品總價(jià)值的三分之一，禮品值200元，包裝則應(yīng)為100元；當(dāng)面打開，略加端祥并稱贊，不看則對對方失敬；

◆ 就餐不能犯3個(gè)錯(cuò)誤：不能當(dāng)眾修飾或整理服飾；敬酒不勸酒，請菜不挾菜；進(jìn)餐不能發(fā)出聲音。當(dāng)然，國內(nèi)商務(wù)交往中有一定差別。

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