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紅瓜子早課堂第403期:優(yōu)勢談判者的特質(zhì)

瀏覽次數(shù):828        發(fā)布時間:2018-02-28 09:58:38
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各位小伙伴們大家早上好~

今天周三,又是新的一天,新的開始。


每日一問:今天你有沒有學(xué)習(xí)呢?

紅瓜子傳媒每日早課堂7.40依舊準(zhǔn)時開課,讓我們一起來學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容吧!

嗯咳~老規(guī)矩,先來介紹一遍我們的早課堂:

早課堂是紅瓜子傳媒部分員工自發(fā)組成的學(xué)習(xí)團(tuán)隊,在每周一至周五早上7:40分開始至8:40進(jìn)行一個60分鐘

學(xué)習(xí)和自我提升的課堂。




《紅瓜子-早課堂》




▲早課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容


談判藝術(shù)——林偉賢


四、優(yōu)勢談判者的特質(zhì)


1. 滿足顧客的關(guān)鍵產(chǎn)品、服務(wù)、態(tài)度:


◆我們所想的和客戶所想的未必一致;

◆只要你了解客戶的需求,就有可能滿足客戶。


2. 了解何種類型的人及其解決方案:

◆解決動力型:放開來看何種結(jié)果;

競爭驅(qū)動型:拖延時間,最后做決定(把主要籌碼放到最后一分鐘);

◆組織驅(qū)動型:全部的人都能接受的方案。


3. 優(yōu)勢談判者的特質(zhì):


◆ 發(fā)掘一多資訊的勇氣

◆ 比其他談判員更有耐力

◆ 要有開高價的勇氣

◆ 追求雙贏的態(tài)度:讓對方得到他們想要得到的,其實是你想要的;

◆ 愿意當(dāng)一個好聽眾;

◆ 模棱兩可,能夠接受一些不確定的狀況;

◆ 競爭的精神,不能因為為了得到對方的歡迎而放棄談判;

◆ 給他安全的保障;給他真誠的贊美。


4. 優(yōu)勢談判者的五件事情:


① 壓力在競爭的乙方;

② 談判時根據(jù)游戲規(guī)則在玩的,遵守規(guī)則;

③ 當(dāng)對手說不的時候是另一個談判的開始;

④ 大智若愚;

⑤ 不要把情緒帶進(jìn)工作來。


◆人們會支持自己參與做出的決定;

◆讓對方得到他想要的,其實是你要的。





愛學(xué)習(xí),更愛分享,學(xué)會之后再分享出來理解更深刻。



愛學(xué)習(xí),愛分享,更愛運(yùn)動,保持良好的身體狀況可以幫助我們更好的生活和工作。





愛學(xué)習(xí)、愛分享、愛運(yùn)動


每天早晨7.40,帶上你的小本本一起來吧~

紅瓜子早課堂與你不見不散!